Advance Payment Terms and Process

• Advance Payment များပေးချေရာတွင် Customer များအနေဖြင့် 5BB Showroom များတွင် (Cash and Card Payment) များအား လူကိုယ်တိုင် လာရောက်ပေးချေနိုင်ပါသည်။

• 5BB Website နှင့် 5BB Application တို့အားအသုံးပြုပြီး KBZPay, WavePay, Citizen Pay များမှတစ်ဆင့် အလွယ်တကူ တိုက်ရိုက်ပေးချေနိုင်ပါသည်။ KBZPay ၏ Bill Payment ကိုအသုံးပြု၍လည်း Advance Payment များအား အလွယ်တကူပေးချေနိုင်ပြီဖြစ်ပါသည်။

• Customer များသည် မိမိတို့ ပေးဆောင်ထားသော Bill payment များနှင့် ပတ်သတ်၍ ထပ်မံ သိရှိလိုပါက https://www.5bb.com.mm/LiveChat တို့မှ တစ်ဆင့် ဆက်သွယ်စုံစမ်းနိုင်ပါသည်။

• Operator များနှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်မေးမြန်းလိုပါက

  • ရန်ကုန် နှင့် မော်လမြိုင် မြို့များ အတွက် 09770688886 >>> Ext 4 ကို နှိပ်ပြီး 1 ကို နှိပ်ပါ
  • မန္တလေး နှင့် မကွေး မြို့များ အတွက် 09770688886 >>> Ext 4 ကို နှိပ်ပြီး 2 ကို နှိပ်ပါ
  • ပဲခူး မြို့အတွက် 09429560688 နှင့် ပြည် မြို့အတွက် 09454807374
  • နေပြည်‌တော် အတွက် 09268088899

  သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပြီး Bill နှင့်ပတ်သတ်သည့်အကြောင်းအရာများကို ဆက်သွယ်စုံစမ်းနိုင်ပါသည်။

• လတစ်လချင်းစီအလိုက် သတ်မှတ်ထားသော Promotion များအရ အပိုလက်ဆောင်လ (Free Months) များအပြောင်းအလဲရှိမည် ဖြစ်ပါသည်။

• Customer များသည် ကြိုတင် ပေးဆောင်ထားသည့် ကာလအတွင်း Plan Downgrade, Disable or Terminate များပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။အချို့သော အခြေအနေများကြောင့် Disable or terminate ပြုလုပ်မည်ဆိုပါက ကြိုတင်ပေးချေထားသော ငွေကြေးများအားပြန်လည် ထုတ်ပေးသွားမည်မဟုတ်ပါ။

• Customer များသည် ကြိုတင်ပေးဆောင်ထားသည့် (3,6,12 Months) ကာလပြီးဆုံး၍လည်းကောင်း၊ ဆက်ပီး အသုံးမပြုလို၍လည်းကောင်း၊ လိုင်းအားယာယီပိတ်သိမ်းမှု (Temporary) နှင့် အပြီးပိတ်သိမ်းမှု (Terminate) 5BB Sales Office & Online Form များ လျှောက်ထားပီး ပိတ်ထားရမည်။

• ယခင် Bill ဘေလ်ပေးဆောင်ရန် ရှိသော Customer များအနေဖြင့် ပေးဆောင်ရမည့် Bill တစ်လစာနှင့် ပေးဆောင်ခွင့်ပေးထားသော Due Date အတွက်ကျသင့် Bill များအား ပေးဆောင်ရမည် ဖြစ်ပါသည်။